Često postavljana pitanja

Imaju li moje darovne kartice/kredit za trgovinu datum isteka?
Dobre vijesti: vaša darovna kartica nema datum isteka, nikad ne istječu. Možete ih koristiti kad god želite!

Kako mogu naručiti?
Dodajte proizvod koji želite kupiti u svoju košaricu i dovršite postupak naplate.

Artikli rasprodati
Ako vaša narudžba uključuje više artikala i jednog (ili više) artikala nema na zalihama: poslat ćemo ostatak vaše narudžbe, vraćajući novac na vaš izvorni oblik plaćanja za artikl(e) nema na zalihi.

Koji je trošak dostave? Hoću li to platiti?
Cijena dostave ovisi o vašoj lokaciji i proizvodu koji ste kupili.
Obračunava se na blagajni.

Koje je vrijeme isporuke moje narudžbe?
Ovisi o proizvodu koji ste kupili. Međutim, vidjet ćete ga na dokumentu potvrde narudžbe.


Koja je vaša politika povrata?
Ako imate pitanja u vezi s našom politikom povrata, ispunite stranicu kontaktirajte nas. Također možete pronaći našu stranicu Pravila povrata na dnu naše web stranice.

Kada će moja narudžba biti obrađena?
Sve narudžbe podliježu vremenu obrade koje je odvojeno i osim vremena koje je potrebno da pošiljka stigne na svoje odredište nakon što je odgovarajući prijevoznik preuzme iz našeg centra za isporuku. Ovisno o brojnim čimbenicima, obrada standardnih domaćih i međunarodnih narudžbi može potrajati do 5 radnih dana (isključujući subote, nedjelje i praznike). Za više informacija pročitajte našu politiku dostave.