Veel Gestelde Vragen

Hebben mijn cadeaubonnen/winkeltegoed een vervaldatum?
Goed nieuws, je cadeaubon heeft geen vervaldatum, ze verlopen nooit. Je kunt ze gebruiken wanneer je maar wilt!

Hoe kan ik bestellen?
Voeg het product dat u wilt kopen toe aan uw winkelwagentje en rond het afrekenproces af.

Artikelen niet op voorraad
Als uw bestelling meerdere artikelen bevat en een (of meer) van de artikelen niet op voorraad zijn: we gaan door en verzenden de rest van uw bestelling, waarbij we een terugbetaling uitvoeren via uw oorspronkelijke betaalmethode voor het artikel/de artikelen niet op voorraad.

Wat zijn verzendkosten? Zal ik ervoor betalen?
De verzendkosten zijn afhankelijk van uw locatie en het product dat u hebt gekocht.
Deze worden berekend bij het afrekenen.

Wat is de levertijd voor mijn bestelling?
Dit hangt af van het product dat je hebt gekocht. U zult het echter zien op het orderbevestigingsdocument.


Wat is uw retourbeleid?
Als u vragen heeft over ons retourbeleid, vul dan de contacteer ons pagina in. Je kunt ook onze pagina Terugbetalingsbeleid onder aan onze website vinden.

Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
Alle bestellingen zijn onderhevig aan een aparte verwerkingstijd, afgezien van de tijd die een zending nodig heeft om zijn bestemming te bereiken zodra deze door de betreffende vervoerder is opgehaald bij ons uitvoeringscentrum. Afhankelijk van een aantal factoren kan het tot 5 werkdagen duren voordat standaard binnenlandse en internationale bestellingen zijn verwerkt (exclusief zaterdagen, zondagen en feestdagen). Lees ons verzendbeleid voor meer informatie.