Ons verzendbeleid
ONS VERZENDINGSBELEID
Om ervoor te zorgen dat uw pakket correct wordt afgeleverd en dat u uw pakket ontvangt binnen de door ons geadverteerde termijnen, moet u ervoor zorgen dat uw adres correct is ingevoerd en alle relevante en/of vereiste informatie bevat. Het gebruik van correcte afkortingen, straatnummers, gebouw- of appartementnummers en route-informatie (indien van toepassing) is essentieel voor een tijdige levering. Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor verloren, zoekgeraakte of onjuist afgeleverde zendingen als de verstrekte adresgegevens onjuist of onjuist zijn ingevoerd op het moment van aankoop.
We verzenden naar postbussen via USPS. Versnelde verzending naar een postbus is echter niet mogelijk. Er zijn andere vervoerdersopties beschikbaar en we behouden ons het recht voor om op elk moment van vervoerder te veranderen.
Voor internationale zendingen worden de goederen geïmporteerd namens de geadresseerde/koper. De geadresseerde machtigt Malvi Paris om de goederen namens hem in te voeren. Verder stemt de geadresseerde/koper ermee in dat Malvi Paris de verplichting om de goederen namens hem in te voeren kan delegeren aan een onderaannemer (bijv. G douane-expediteur). De geadresseerde betaalt de belastingen en heffingen naast de aankoopprijs van de goederen.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen zijn onderhevig aan een aparte verwerkingstijd, afgezien van de tijd die een zending nodig heeft om zijn bestemming te bereiken zodra deze door de betreffende vervoerder is opgehaald bij ons uitvoeringscentrum. Afhankelijk van een aantal factoren kan het tot 5 werkdagen duren voordat standaard binnenlandse en internationale bestellingen zijn verwerkt (exclusief zaterdagen, zondagen en feestdagen).
Nadat uw betaling is geautoriseerd en geverifieerd, kan het nog steeds tot 5 werkdagen duren voor standaardbestellingen, voor versnelde bestellingen kan het nog steeds tot 3 werkdagen duren en voor spoedbestellingen kan het nog steeds tot 1 werkdag duren om te verwerken. Dit is slechts een schatting en omvat geen weekenden of feestdagen.
Houd er rekening mee dat bestellingen naar bestemmingen in de VS 1-12 werkdagen kunnen duren vanaf de verzenddatum, niet noodzakelijkerwijs vanaf de datum waarop deze is geplaatst, afhankelijk van de geselecteerde verzendmethode en de uiteindelijke bestemming van de bestelling.
Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie.
Alternatieve vervoerders kunnen naar eigen goeddunken worden geselecteerd om aan de verzendvereisten te voldoen.
Uw uiteindelijke verzendkosten worden weergegeven op het moment van afrekenen.
Verzendkosten
Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u zendingen van malviparis weigert. com, bent u verantwoordelijk voor de oorspronkelijke verzendkosten, plus de kosten voor het terugzenden van het pakket naar ons. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op een eventueel uitgegeven tegoed.
Je hebt 7 dagen vanaf de leveringsdatum om je artikel te retourneren.
Alle retourzendingen worden terugbetaald via winkeltegoed in de vorm van een Malvi Paris E-Gift Card. Retourzendingen worden binnen 5-7 werkdagen verwerkt nadat uw artikel(en) bij ons zijn afgeleverd.
Leveringsclaims
Als u een niet-bezorging ervaart of als uw trackinginformatie aangeeft dat uw pakket is afgeleverd door de vervoerder, maar u het niet hebt ontvangen; u moet binnen 5 dagen contact met ons opnemen om een claim in te dienen.
Wij helpen u bij het samenwerken met de vervoerder om het claimproces te voltooien. Let op: het kan tot 30 dagen duren voordat claims zijn verwerkt (afhankelijk van de gebruikte vervoerder).
Malvi Paris is niet verantwoordelijk of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor pakketten waarvan is gemeld dat ze door de vervoerder zijn afgeleverd. We geven geen restituties of tegoeden voor pakketten waarvan de vervoerder bevestigt dat ze zijn afgeleverd.
Artikelen die niet op voorraad zijnAls uw bestelling meerdere artikelen bevat en een (of meer) van de artikelen niet op voorraad zijn: we gaan door en verzenden de rest van uw bestelling, waarbij we een terugbetaling uitvoeren via uw oorspronkelijke betaalmethode voor het artikel/de artikelen niet op voorraad.
Hoewel we er alles aan zullen doen om aan uw verzend- en factuurvoorkeuren tegemoet te komen, behoudt Malvi Paris zich het recht voor om van klanten te eisen dat ze een "gemeenschappelijk" verzend- en factuuradres gebruiken om onze #MalviBabes te beschermen in het geval dat we niet in staat zijn een bestelling verwerken of een opgegeven verzendadres verifiëren.
Bovendien behoudt Malvi Paris zich het recht voor om op elk moment bestellingen van klanten uitsluitend te definiëren en te beperken, te weigeren en/of te annuleren wegens:
- Een onregelmatige of buitensporige teruggavegeschiedenis die wijst op "kleerkleding"
- Een onregelmatig of overmatig retourverleden met betrekking tot versleten, gewijzigde, gewassen, beschadigde of ontbrekende artikelen; of,
- Mogelijke frauduleuze of criminele activiteiten.
Evenzo behoudt Malvi Paris zich het recht voor om retourzendingen (zowel in de winkel als online) aan elke klant of entiteit te beperken, weigeren en/of af te wijzen vanwege soortgelijke acties als hierboven vermeld.