Häufig gestellte Fragen

Haben meine Geschenkkarten/Guthaben ein Ablaufdatum?
Gute Neuigkeiten, Ihre Geschenkkarte hat kein Ablaufdatum, sie verfallen nie. Sie können sie verwenden, wann immer Sie wollen!

Wie kann ich bestellen?
Bitte legen Sie das Produkt, das Sie kaufen möchten, in Ihren Einkaufswagen und schließen Sie den Bestellvorgang ab.

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst und einer (oder mehrere) der Artikel nicht vorrätig ist: Wir versenden den Rest Ihrer Bestellung und erstatten Ihnen den Artikel auf Ihre ursprüngliche Zahlungsweise. nicht auf Lager.

Wie hoch sind die Versandkosten? Werde ich dafür bezahlen?
Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort und dem Produkt ab, das Sie gekauft haben.
Sie werden an der Kasse berechnet.

Wie lange dauert die Lieferzeit für meine Bestellung?
Dies hängt von dem Produkt ab, das Sie gekauft haben. Sie werden es jedoch auf dem Auftragsbestätigungsdokument sehen.

Wie lauten Ihre Rückgaberichtlinien?
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, füllen Sie bitte die Seite Kontakt aus. Sie finden auch unsere Seite Rückerstattungsrichtlinien unten auf unserer Website.

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Alle Bestellungen unterliegen einer Bearbeitungszeit, die getrennt ist und von der Zeit abweicht, die eine Sendung benötigt, um ihren Bestimmungsort zu erreichen, nachdem sie von dem entsprechenden Spediteur in unserem Fulfillment-Center abgeholt wurde. Abhängig von einer Reihe von Faktoren kann die Bearbeitung von nationalen und internationalen Standardbestellungen bis zu 5 Werktage (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage) dauern. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Versandrichtlinien.