سياسة الشحن لدينا

سياسة الشحن لدينا

للتأكد من تسليم الحزمة الخاصة بك بشكل صحيح واستلام الحزمة الخاصة بك خلال الأطر الزمنية التي نعلن عنها، يرجى التأكد من إدخال عنوانك بشكل صحيح ويتضمن جميع المعلومات ذات الصلة و/أو المطلوبة. يعد استخدام الاختصارات الصحيحة وأرقام الشوارع وأرقام المباني أو الشقق ومعلومات المسار (إن أمكن) أمرًا بالغ الأهمية لضمان التسليم في الوقت المناسب. نحن لا نتحمل المسؤولية عن الشحنات المفقودة أو في غير مكانها أو التي تم تسليمها بشكل غير صحيح إذا كانت معلومات العنوان المقدمة غير صحيحة أو تم إدخالها بشكل غير صحيح في وقت الشراء.

سوف نقوم بالشحن إلى صناديق البريد عبر USPS. ومع ذلك، لا يتوفر الشحن السريع إلى صندوق بريد. تتوفر خيارات شركات النقل الأخرى ونحتفظ بالحق في تغيير شركات النقل في أي وقت.

بالنسبة للشحنات الدولية، سيتم استيراد البضائع نيابة عن المرسل إليه/المشتري. يأذن المرسل إليه لمالفي باريس باستيراد البضائع نيابة عنه. علاوة على ذلك، يوافق المرسل إليه/المشتري على أنه يجوز لشركة Malvi Paris تفويض التزام استيراد البضائع نيابة عنه إلى مقاول من الباطن (مثل وسيط الجمارك). سيقوم المرسل إليه بدفع الضرائب والرسوم بالإضافة إلى سعر شراء البضاعة.

وقت المعالجة

تخضع جميع الطلبات لوقت معالجة منفصل وبصرف النظر عن الوقت الذي تستغرقه الشحنة للوصول إلى وجهتها بمجرد استلامها من مركز التنفيذ الخاص بنا بواسطة شركة النقل المعنية. اعتمادًا على عدد من العوامل، قد تستغرق معالجة الطلبات المحلية والدولية القياسية ما يصل إلى 5 أيام عمل (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات).

بعد اعتماد دفعتك والتحقق منها، يمكن أن تستغرق الطلبات القياسية ما يصل إلى 5 أيام عمل، ويمكن أن تستغرق الطلبات العاجلة ما يصل إلى 3 أيام عمل، ويمكن أن تستغرق معالجة الطلبات السريعة ما يصل إلى يوم عمل واحد. هذا مجرد تقدير ولا يشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

يرجى ملاحظة أن الطلبات إلى الوجهات الأمريكية قد تستغرق من 1 إلى 12 يوم عمل من تاريخ شحنها، وليس بالضرورة من تاريخ تقديمها، اعتمادًا على طريقة الشحن المحددة والوجهة النهائية للمنتج. طلب.

عندما يتم شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات التتبع.

يجوز اختيار شركات النقل البديلة وفقًا لتقديرنا الخاص لتلبية متطلبات الشحن.

يتم عرض تكلفة الشحن النهائية عند نقطة الدفع.

 رسوم الشحن

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا رفضت أي شحنات من malviparis.com، فستتحمل مسؤولية رسوم الشحن الأصلية، بالإضافة إلى تكلفة إعادة الطرد إلينا. سيتم خصم هذا المبلغ من أي ائتمان صادر.

أمامك 7 أيام من تاريخ التسليم لإرجاع السلعة.

يتم استرداد جميع المرتجعات عبر رصيد المتجر في شكل بطاقة هدايا Malvi Paris الإلكترونية. تتم معالجة المرتجعات في غضون 5-7 أيام عمل بعد تسليم منتجك (منتجاتك) إلينا.

مطالبات التسليم

إذا كنت تواجه حالة عدم تسليم أو كانت معلومات التتبع الخاصة بك تشير إلى أن شركة النقل قد سلمت طردك ولكنك لم تستلمه؛ يجب عليك الاتصال بنا خلال 5 أيام لتقديم مطالبة.

سنساعدك في العمل مع شركة النقل لإكمال عملية المطالبات. يرجى ملاحظة: قد يستغرق استكمال المطالبات ما يصل إلى 30 يومًا (اعتمادًا على شركة الشحن المستخدمة).

لا تتحمل Malvi Paris أو تقبل المسؤولية عن الطرود التي تم الإبلاغ عن تسليمها من قبل شركة النقل. نحن لا نصدر مبالغ مستردة أو أرصدة للطرود التي تؤكد شركة النقل أنه تم تسليمها.

العناصر غير المتوفرة في المخزون الحقوق محفوظة فيما يتعلق بالشحن